Foire aux questions

Qu'est-ce que CardioSignal ?

L’application mobile CardioSignal est un dispositif médical homologué CE de classe IIa pour smartphones iOS et Android. CardioSignal peut détecter la fibrillation auriculaire avec une précision de 96 %. Vous pouvez installer gratuitement l’application depuis l’Apple App Store et le Google Play Store.

Comment CardioSignal détecte-t-il la fibrillation auriculaire ?

L’application CardioSignal envoie les données recueillies par les capteurs de mouvement du smartphone au service cloud Precordior. Les données sont analysées dans le service Cloud et les résultats sont renvoyés au smartphone. L’analyse des données utilise, par exemple, l’apprentissage machine et les données de recherche clinique que l’Université de Turku, Finlande, a recueillies auprès de plus de 300 patients.

Comment puis-je m'assurer que la mesure est prise correctement ?

La mesure utilise les capteurs de mouvement du smartphone pour mesurer le mouvement du cœur. Pour cette raison, toutes les activités susceptibles d’interférer avec le processus de mesure doivent être arrêtées pendant toute la durée de la mesure. Voici de brèves instructions sur la façon d’effectuer une mesure :

Éléments à prendre en compte avant une mesure :

  • La fibrillation auriculaire est la plus fréquente des arythmies cardiaques. Elle peut se produire de façon occasionnelle ou prolongée. Afin de détecter une éventuelle fibrillation auriculaire avec l’application CardioSignal, conformément à l’usage prévu, une mesure doit être effectuée deux fois sur une période de 24 heures, par exemple une fois le matin et une fois le soir.
  • Ne faites pas d’exercice avant d’effectuer une mesure.
  • Votre fréquence cardiaque doit être comprise entre 30 et 160 battements par minute. Sinon, l’application affiche un résultat d’échec pour cette mesure.
  • Si vous portez un stimulateur cardiaque, n’utilisez pas cette application.

Pour effectuer une mesure :

  • Retirez tout vêtement épais, comme une veste.
  • Allongez-vous sur le dos et détendez-vous.
  • Appuyez sur Démarrer.
  • Placez le téléphone au milieu de votre poitrine, l’écran orienté vers le haut.
  • Gardez les mains dans une position détendue le long du corps.
  • Un compte à rebours de 10 secondes se déclenche avant le début de la mesure de 60 secondes.
  • Veillez à ne pas parler, tousser ou bouger pendant la mesure.
  • Une fois la mesure terminée, l’application émet un son et vibre légèrement.
  • Après ces signaux, vous pouvez retirer le smartphone de votre poitrine.
  • Une fois l’analyse terminée, l’application affiche les résultats.
À quelle fréquence dois-je vérifier la présence d'une fibrillation auriculaire ?

La fibrillation auriculaire est la plus fréquente des arythmies cardiaques. Elle peut se produire de façon occasionnelle ou prolongée. Afin de détecter une éventuelle fibrillation auriculaire avec l’application CardioSignal, conformément à l’usage prévu, une mesure doit être effectuée deux fois sur une période de 24 heures, par exemple une fois le matin et une fois le soir.

L'application détecte une fibrillation auriculaire. Que dois-je faire ?

Il est important de répéter la mesure une fois la fibrillation auriculaire détectée. Répétez la mesure au moins deux fois. Contactez un médecin si une fibrillation auriculaire est détectée à plusieurs reprises.

Assurez-vous que vous avez pris la mesure correctement. Si votre fréquence cardiaque au repos est faible (inférieure à 50 bpm), le mouvement irrégulier de la poitrine provoqué par la respiration peut interférer avec la mesure. Dans ce cas, vous pouvez essayer de retenir votre respiration pendant 10 à 20 secondes pendant la mesure.

L’application me sera-t-elle utile si j'ai reçu un diagnostic de fibrillation auriculaire ?

Si vous souffrez de fibrillation auriculaire paroxystique, l’application CardioSignal peut être utilisée pour détecter un épisode de fibrillation auriculaire.

Si vous souffrez d’une fibrillation auriculaire permanente, l’application CardioSignal ne fournit pas d’informations supplémentaires sur votre état. Dans ce cas, il a déjà été établi que vous souffrez de fibrillation auriculaire.

L'application détecte une fibrillation auriculaire. Je suis pourtant sûr de ne pas en souffrir. Que se passe-t-il ?

Adolescents et enfants : l’application CardioSignal n’est pas destinée aux adolescents ou aux enfants. Ils présentent souvent une variabilité naturelle de la fréquence cardiaque, que l’application peut interpréter comme une fibrillation auriculaire.

Adultes : chez les adultes, une fréquence cardiaque au repos faible (50 bpm ou moins) et le mouvement irrégulier de la poitrine causé par la respiration peuvent interférer avec les résultats. Vous pouvez essayer de retenir votre respiration pendant 10 à 20 secondes pendant le processus de mesure pour voir si les mesures de fibrillation auriculaire positive persistent.

Problème avec les capteurs : certains appareils Android utilisent des capteurs qui produisent des données de très mauvaise qualité, ne permettant pas la détection fiable d’une fibrillation auriculaire. Nous envisageons de mettre à jour la liste de ces appareils dans la boutique Google Play et dans cette section de FAQ.

Pourquoi mon téléphone Huawei P Smart ne détecte-t-il pas de fibrillation auriculaire ?

Le capteur gyroscopique du téléphone Huawei P Smart FIG-LX1 produit un signal de capteur de très mauvaise qualité qui se confond avec une fibrillation auriculaire. Nous vous déconseillons d’utiliser l’application CardioSignal sur ce modèle de téléphone.

Comment puis-je m'assurer que CardioSignal fonctionne avec mon téléphone ?

La meilleure façon de s’assurer que CardioSignal fonctionne avec votre téléphone est de l’installer via la boutique d’application. Si la boutique d’application ne vous permet pas de télécharger l’application, il se peut que le système d’exploitation de votre téléphone soit trop ancien ou que votre téléphone ne soit pas équipé des capteurs de mouvement requis.

Vous pouvez installer gratuitement l’application CardioSignal depuis l’Apple App Store et la boutique Google Play. Vous pouvez essayer gratuitement la fonction de mesure cinq fois. Vous pouvez afficher la configuration minimale requise pour le téléphone dans la section de téléchargement.

Que sont les gyroscopes et les accéléromètres et pourquoi sont-ils nécessaires ?

Le gyroscope et l’accéléromètre sont des capteurs réactifs au mouvement dotés de trois axes, dont les smartphones modernes sont souvent équipés. Le gyroscope mesure la rotation et l’accéléromètre mesure l’accélération.

The sensitive motion sensors of the phone are able to detect the small vibrations in the chest area caused by the pumping motion of the heart, and CardioSignal is able to interpret these vibrations to determine how the heart is functioning. The application needs the data collected by both sensors to function in a reliable way.

L'application CardioSignal est-elle gratuite ?

Vous pouvez installer gratuitement l’application CardioSignal depuis l’Apple App Store et la boutique Google Play. Vous pouvez essayer la fonction de mesure cinq fois gratuitement avant de décider si vous souhaitez vous abonner au service. L’installation de l’application et les cinq mesures gratuites ne coûtent rien, mais vous devrez créer un nom d’utilisateur pour pouvoir utiliser la fonction de mesure.

Puis-je essayer l'application CardioSignal gratuitement ?

Oui ! Vous pouvez essayer la fonction de mesure de l’application CardioSignal cinq fois gratuitement. Vous pouvez installer gratuitement l’application CardioSignal depuis l’Apple App Store et la boutique Google Play. L’installation de l’application et les cinq mesures gratuites ne coûtent rien.

Combien coûte l'application CardioSignal ?

Vous pouvez commander la fonction de mesure de l’application CardioSignal à l’aide du système de paiement Apple ou Google. Trois périodes et tarifs d’abonnement différents sont proposés : un mois, trois mois et un an.

L’abonnement est renouvelé automatiquement en fonction de la période d’abonnement sélectionnée. Par exemple, un abonnement d’un mois est renouvelé chaque mois et facturé avant le début de chaque nouvelle période d’abonnement. Un abonnement d’un mois coûte 7,99€, un abonnement de 3 mois 14,99€ et un abonnement d’un an 49,99€.

Les prix ont été mis à jour pour la dernière fois le 30 janvier 2020 et les abonnements existants sont automatiquement mis à jour conformément aux protocoles des systèmes de paiement Apple et Google.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Vous pouvez annuler à votre convenance votre abonnement à l’application CardioSignal. La marche à suivre est légèrement différente sur les téléphones iPhone et Android.

iPhone : vous pouvez résilier votre abonnement ou le modifier dans le menu Paramètres. Ouvrez Paramètres -> iTunes et App Store -> cliquez sur ID Apple -> Afficher l’ID Apple -> Abonnements -> CardioSignal -> Annuler l’abonnement.

Android : vous pouvez résilier votre abonnement ou le modifier dans l’application Google Play. Ouvrez Google Play -> Ouvrez le menu (situé dans le coin supérieur gauche) -> Sélectionner Abonnements -> CardioSignal -> Annuler l’abonnement.

Comment puis-je restaurer mon abonnement après la réinstallation de l'application CardioSignal ?

Vous pouvez restaurer votre abonnement à l’application CardioSignal, par exemple après la réinstallation de l’application. La marche à suivre est légèrement différente sur les téléphones iPhone et Android.

iPhone : veillez à utiliser le même ID Apple que lors de la dernière utilisation de l’application. Connectez-vous à l’application CardioSignal à l’aide de votre nom d’utilisateur CardioSignal. Choisissez « Abonnement » puis « Restaurer l’abonnement ». L’abonnement est restauré et vous pouvez continuer à prendre des mesures.

Android : veillez à utiliser le même compte Google que précédemment. Connectez-vous à l’application CardioSignal à l’aide de votre nom d’utilisateur CardioSignal. L’abonnement est restauré automatiquement et vous pouvez continuer à prendre des mesures.

Qu'est-ce qu'un code d'activation ou un lien d'activation ?

Vous pouvez également activer la fonction de mesure de l’application CardioSignal à l’aide d’un service en ligne. Vous pouvez acheter l’activation auprès des partenaires de Precordior Ltd. Pour le moment, les pharmacies de la chaîne Avasinapteekit en Finlande vendent l’activation CardioSignal. Les instructions d’activation sont toujours envoyées par e-mail et l’activation passe obligatoirement par un service en ligne, contrairement aux versions précédentes où l’activation devait être effectuée dans l’application.

Quel type de données personnelles l'application CardioSignal enregistre-t-elle sur le téléphone ?

L’application CardioSignal envoie toutes les données de mesure au service cloud Precordior, où les données sont chiffrées et stockées dans notre base de données. L’application CardioSignal peut enregistrer des données telles que l’historique des mesures dans le cache de l’application, mais les données sont presque toujours étudiées depuis le service cloud. Le cache est utilisé pour accélérer, par exemple, le démarrage de l’application. L’application enregistre également certains paramètres utilisateur, tels que les paramètres de son et de vibration.

Qu'arrive-t-il à mes données si je supprime mon compte CardioSignal ?

Si vous supprimez votre compte CardioSignal des paramètres de l’application, toutes vos données personnelles sont supprimées mais vos résultats de mesure et les données du capteur sont conservés dans notre base de données. Cela signifie que vous ne pouvez en aucune façon être lié aux données de notre base de données, telles que les données de mesure, après la suppression de votre compte. Nous utilisons les données de mesure et les résultats de mesure pour améliorer notre service, comme indiqué dans les conditions d’utilisation que vous acceptez dans le cadre du processus d’installation de l’application. En plus d’améliorer notre service, nous pouvons utiliser les données que vous nous avez fournies, par exemple, dans des publications.

De quelles mesures de sécurité bénéficient l'application CardioSignal et le service Cloud Precordior ?

Il est important pour nous de protéger vos données, et c’est pourquoi nous attachons une grande importance à la sécurité des données. Toutes les données envoyées au service cloud Precordior sont transférées via une connexion HTTPS chiffrée et toutes nos bases de données sont chiffrées. Les serveurs utilisés pour fournir la base de données et le service sont connectés à un réseau privé qui n’est pas directement accessible via Internet.

Pour les mots de passe, nous utilisons l’algorithme PBKDF2 avec le chiffrement de hachage SHA256 et le « mécanisme d’étirement » du mot de passe, comme recommandé par le NIST. Les bases de données du service cloud Precordior utilisent un algorithme de chiffrement conforme à la norme AES-256 pour chiffrer à la fois la base de données active et les sauvegardes quotidiennes.

D'autres produits similaires sont disponibles. Pourquoi utiliser l'application CardioSignal ?

La technologie CardioSignal repose sur la technologie de gyrocardiographie dont nous détenons le brevet. Cette technologie utilise le gyroscope et l’accéléromètre d’un smartphone pour mesurer les mouvements cardiaques. Notre technologie a été testée cliniquement sur plus de 300 patients dans des hôpitaux finlandais. Nos recherches ont montré que l’application CardioSignal offre une sensibilité (signes de fibrillation auriculaire détectés) de 95,3 % et une précision (aucun signe de fibrillation auriculaire) de 96,0 %. Ces résultats ont été publiés en mai 2018 dans la prestigieuse revue Circulation, le journal de l’American Heart Association, qui est la principale publication internationale dans le secteur de la cardiologie.

Certes, il existe d’autres produits de détection de la fibrillation auriculaire faisant appel à différents types de technologie, mais la précision et la fiabilité des mesures sont nettement inférieures, et peuvent prendre jusqu’à 50 % plus de temps que l’application CardioSignal.

Pourquoi utiliser l'application CardioSignal alors que l'Apple Watch peut exécuter la même fonction ?

CardioSignal ne nécessite pas d’appareils supplémentaires coûteux alors que tout le monde, ou presque, possède un smartphone compatible. Par ailleurs, l’Apple Watch ne mesure pas votre cœur tout le temps non plus. Pour détecter la fibrillation auriculaire ou effectuer un ECG à l’aide de l’Apple Watch, vous devez être immobile et avoir un pouls de 50 à 230 bpm.

Pour commencer à utiliser CardioSignal, il vous suffit d’installer l’application gratuite depuis l’Apple App Store ou la boutique Google Play. Vous pouvez essayer gratuitement la fonction de mesure cinq fois avant de décider si vous souhaitez vous abonner.

J'ai changé de téléphone. Puis-je utiliser le même nom d'utilisateur CardioSignal sur mon nouveau téléphone ?

Oui. Vous pouvez afficher vos résultats de mesure antérieurs en utilisant le même compte CardioSignal. Si vous avez activé la fonction de mesure à l’aide d’un code d’activation, vous pouvez également utiliser le même nom d’utilisateur sur votre nouveau téléphone.

Si vous avez acheté un abonnement d’un mois, de trois mois ou d’un an avec votre ancien téléphone, par exemple un iPhone, l’abonnement ne fonctionnera pas sur un téléphone Android. Il ne fonctionnera pas non plus si vous passez d’un téléphone Android à un iPhone. Dans ce cas, vous devrez annuler votre ancien abonnement et acheter un nouvel abonnement à l’aide du nouveau téléphone. Veuillez noter que si vous n’annulez pas votre ancien abonnement, il sera renouvelé automatiquement. Voir la question Comment annuler mon abonnement ?

J’ai un stimulateur cardiaque. Puis-je utiliser l'application ?

Les personnes porteuses d’un stimulateur cardiaque ne peuvent pas utiliser l’application. Le fait de tenir un téléphone activé à proximité d’un stimulateur cardiaque peut créer des interférences électromagnétiques (EMI), susceptibles de provoquer un dysfonctionnement du stimulateur.